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电话如何实现电话录音?  (2008/10/15 15:41)


电话如何实现电话录音?
电话实现电话录音功能,主要途径有:
① 呼叫中心(Call Center),是充分利用电信技术与计算机网络技术相结合的,多功能集成化的综合信息服务系统。
② 智能录音电话,但是成本相对较高。
大部分的电话是无法实现电话录音功能的,但是通过我们的电话管理系统就可以实现录音功能。
我们是如何实现普通电话录音的?
电话管理系统,由软件和电话盒硬件两部分组成,工作于电话和电脑之间,在电话和电脑间搭建一条沟通的桥梁。用户接通电话后,即开始工作,通过电话盒把通话内容经过USB线传入电脑,按日期和联系人分类存储为WAV文件,便于之后的查询,回放和整理。

大管家电话录音系统和常见录音方式对比
项目对比 智能录音电话 呼叫中心(Call Center) 大管家电话管理系统
录音时长 2-3小时 无限制 无限制
录音分类管理 无法分类 可以详细按照多种方式分类 可以按照通话时间和联系对象分类
录音回放 不方便,需要按照通话顺序逐个查找回放 方便,可以按照多种方式查找回放 方便,可以直观看到通话录音文件,直接点去回放
搭建成本 相对较高 价格很高 相对低廉
维护难易度 简单 复杂 简单

 

电话录音的好处  (2008/10/15 15:37)
摘要: 大管家电话录音盒 USB电话录音系统是现代商业或家居的好帮手,外置设备,只需连接电话线及私人计算机的USB端口便可运作,直接从USB接口取电,无需外接电源,可将您每天的来往通话详细记录于计算机硬盘上,附送专用软件助您迅速搜寻、翻查或翻听所需记录。外置电话录音安装容易、操作简单、易学易用,永久保存,真正24小时为您服务的私人电话秘书。大管家电话录音USB电话录音盒可广泛的应用于各行业的生产调度...
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